Техническая поддержка /Сервисный центр

Сервисный Центр

Контактная информация

Телефон: +7 (495) 626-56-79 #102

E-mail: support@algoritmsb.ru

 ICQ-консультант598-587-084

 

В целях сокращения сроков диагностики и ремонта оборудования просим Вас в обязательном порядке заполнить раздел «Клиент» бланка рекламации с максимально подробным описанием проблемы и отправить рекламацию вместе с неисправным оборудованием или на электронную почту support@algoritmsb.ru.

ВНИМАНИЕ! Доставка неисправного оборудования в сервисный центр (как негарантийного так и гарантийного) и отправка отремонтированного оборудования осуществляются за счет клиента — просьба верно указывать плательщика при доставке транспортными компаниями.

Сроки гарантийного обслуживания:

  • стандартный срок гарантии на все оборудование составляет 1 год со дня продажи изделия;
  • срок гарантии на оборудование, выпускаемое под торговой маркой Parsec, составляет 2 года со дня продажи изделия;
  • срок гарантии на оборудование, выпускаемое под торговой маркой ОМА, составляет 3 года со дня продажи изделия.